支付宝推出“后悔药”功能，遭遇转账诈骗怎么办？快速处理方法分享

更新时间：2024-11-27 09:19:27 来源：互联网

近日，支付宝推出了“后悔药”功能，让用户在转账误操作后可以及时撤销支付。然而，即使有这样的功能，依然有一些不法之徒通过各种手段进行转账诈骗。当遭遇转账诈骗时，我们应该如何快速处理呢？接下来将分享一些处理方法。

据支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息，支付宝今天发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。

支付宝方面称，他们的安全技术不仅要“防盗”，还在“防骗”上更进一步。大家转账时，支付宝风控会实时识别欺诈类交易并自动弹出“延时转账”资金拦截页面，选择延时到账后，这笔钱就会被临时冻结24小时。只要还未到账，及时报警就能冻结交易，一旦警方下达止付指令，转账资金就能原路退回。

图片来源：蚂蚁金服安全中心官方微博

上传报警凭证就能临时冻结

之前，第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能，用户可以选择2小时或24小时后到账。但延时到账并不能撤销交易。时间一到，钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗，转账也没法撤回。

为了解决这个痛点，支付宝联合警方优化了反诈骗的流程：对于选择延时到账的用户，如果在到账前发现被骗了，虽然用户无法自行撤回，但只要上传报警的相关凭证，这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗，转账就能原路返回。

AI主动识别提醒欺诈

更重要的是，即便用户没有选择延时转账，如果支付宝的风控识别到转账存在风险，比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑，支付宝会主动提醒用户进行延时转账。

7月底，济南赵女士在某游戏平台账号被封，通过某搜索引擎找到号称能解封“客服”，将“操作费”转给对方后，遭到拉黑。所幸在转账过程中，支付宝风控系统检测到风险，提醒用户延时到账。发现被骗后，赵女士赶紧报案，将交易冻结。几天后，支付宝收到警方止付指令，转账被原路返还。“真开心，没想到真的能被追回”，赵女士说。

支付宝如何设置“延迟到账”？

第一步，打开支付宝

选择“转账”

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第二步，选择右上角的“···”

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第三步，选择“延时转账服务”

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第四步，选择“2小时后到账”

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第五步，输入对方账户信息

给对方转账