随着网络的发展现在大部分用户购物都是通过网上的形式,更加的方便而且功能也会更加齐全,很多你需要的商品都是可以从网上轻松找到的,不过一些消费者在购物的时候开始遭遇到一些问题,比如付款后迟迟未收到货物。在面临这种情况时,消费者往往会提出申请退款。不过不发货也是有原因的,如果你想了解为什么不发货的话可以看看下面小编给你提供的一些分析,如果你可以接收的话就可以跟商家更好的沟通,让你购物更加舒适。
快递运送
这会为商家带来以下几点好处:1.通过低价格高销量提升商品权重,让店铺整体获得更多的流量。整个店铺流量大了,卖家所有的商品都会获得更多的卖出机会!当卖的是赔钱引流的商品时不发货,卖出的是赚钱的商品时就发货。
2.商家为了测款。例如一些服装款式,他只上架样品,但没有进行批量生产,挂到网上先试试售卖情况,如果卖出的数量高,符合他的心理预期,商家才会真正去生产此款产品。如果卖出的数量不符合他的心理预期,就会一直不生产也不发货,等客户不耐烦了自己主动申请退款。这种情况一般出现在预售款!踩坑的朋友请留言!
3.获取买家个人信息。名字 电话、家庭住址这种私密的信息,可以拿去卖钱。(现在这种情况几率极低,各平台都设置了客户的隐私保护,商家不能直接看到电话,但不排除没有。)
传言
一种不太靠谱的传言:骗取平台补贴.这种说法被广为流传,但是如果商家不发货,平台也不傻,补贴也骗不到手。骗平台补贴流量到店铺倒是真的。
但是以下这几种情况也会造成被动的无法发货。1.前几年疫情原因,物流不畅,不能发货的地区非常多。
2.商家是分销商,自己无货源销售。当消费者购买这种商家产品时,他需要到上级商家(往往是支持分销的批发商)店里下单,但有可能遇到上级商家没货,需要等几天。因为大部分批发商店内库存并不准确。分销商无法掌控真实库存。因此造成无法发货的麻烦。
3.商家做活动引起爆单。有的商家可能就是两三个人的团队,突然订单爆量导致人力不足迟迟发不出去货。因为爆单倒闭的商家你听说过没有。很有意思的故事,以后给大家讲讲。
4.做活动没设置好价格导致赔本赔得太多,商家无法承受损失也会不发货。
遇到迟迟不发货的几种解决办法。1.主动申请退款。
2.不申请退款,但是向平台投诉。
3.不申请退款,一直等待发货。
4.申请退款,并向平台投诉。
实际上,平台对迟迟不发货的商家是严厉打击的。尤其有些平台,当你点催发货的时候,商家会被平台直接扣掉钱。如果没记错的话,催一次扣5块。(我为什么知道?我也是店家之一)因此,只要是正常经营的商家,绝不会闲的没事不给你发货的。正经经营的商家比你还着急发货。
以上是对商家不发货的几种分析。当我们费时间费精力,精心挑选的商品等很多天不发货,这本身就给消费者造成了损失。希望大家都捍卫自己的权益,不要惯着有歪心思的卖家,一定要积极投诉。