2021年的618购物节即将来临,作为一年一度的大促活动,各大电商平台纷纷推出了诱人的促销活动,令人眼花缭乱。针对即将到来的618购物狂欢节,我们有必备的清单要准备好,以应对在这个日子的狂潮中。下面是我们整理的大促必备准备清单,希望能帮助您在618活动中顺利购物,抓住优惠。
2021年618活动报名十点,活动大促需要准备什么?很多商家期待的大促活动要来了,618和双十一一样是一个购物狂欢节,对于商家来说也是一个大赚一笔的好机会,接下来就为大家介绍一下拼多多的618活动相关。
一、拼多多618活动报名时间
1、活动报名截止时间: 2021-06-20
2、活动切价时间:2021-05-24 00:00:00至 2021-06-20 23:59:59(活动开始后报名的商品,审核通过后商品会自动切换报名活动价)
3、活动审核时间预计报名后 10 天内必审(审核时间从提报成功次日零点算起)
二、大促准备
1、选品
选品就像是为一场战役进行点兵挑将,对大促来说,一定要挑出最精锐的特种兵来迎战,那要如何来挑选呢?这里也为商家提供了一些选品的维度,比如当季热卖产品,刚需产品,受众面广的产品,转化率高的产品,复购率高的产品等 ,v兔,商家们可以根据以上的维度再结合自己店铺内的产品日常的销售情况,综合考虑,然后确定大促的的主推品。当然如果想要借活动的力度,来发展店铺的新品,也是可以的,但前提是一定要测款,先投放到市场上试试水,千万不要浪费活动的流量。
2、仓储管理及备货
做好仓储管理工作,是大促工作顺利开展的前提。那么首先要对大促期间的销量进行初步预测,商家们可以根据往年的销售情况,和今年的日销情况去做一个备货和出货量的判断。合理的去规划仓储的场地,做好人员安排,助于提高分拣的效率。
3、客服培训
客服是提高转化率的突破口,所以店铺的客服人员一定要熟知产品知识、优惠活动等,以便于更好的承接大促的流量,避免因为不了解产品或者不懂得引导客户,导致客户流失。具体客服需要培训的内容是什么,接下来为大家介绍一下。
①、产品知识培训:对于618有活动的商品进行培训,尤其是活动期间的主推款,需要培训的内容有产品的核心卖点介绍,产品的功能属性介绍等,关于产品这一块要更了解,毕竟用户咨询了我们才不会慌乱,才更容易帮助用户解答,促成订单。
②、客服工具基础使用培训:在很忙的时候我们就需要推给用户发快捷回复,快速的帮助用户解决问题,其次就是分流设置,要是一个客服那里的流量很多,他肯定会忙不过来的,所以分流一定要设置好,商品拉片自动回复、聊天自助菜单等都是要自动设置好的,不然到时候真的会手忙脚乱的。
③、销售技巧培训:如何从消费者咨询的话术中了解消费者的需求,如何给用户
2021年618活动报名十点,活动大促必备准备清单
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