应对商家不发货的解决方案
更新时间：2024-01-08 12:15:50
来源：互联网
随着网络购物的普及，有时我们遇到了商家不发货的情况，这让消费者感到困扰和失望。然而，面对这个问题，我们可以采取一些解决方案来应对。例如，首先，我们可以联系商家，询问发货情况并了解其中原因。如果商家没有正当理由，我们可以要求退款或重新发货。其次，我们可以选择通过第三方平台或支付宝、微信等支付方式进行购物，这样一旦遇到问题，我们可以向平台反映并寻求帮助。总之，无论遇到任何问题，我们应该保持沟通和耐心，并寻找合适的解决方案。
我最近在淘宝上卖了一台激光打标机，付完款后平台显示2022年6月6日发货。期间商家不停的诱导我加微信，我没有理睬卖家。快到发货时，在淘宝上提醒卖家发货，卖家置之不理，也不说发货。后来我投诉至淘宝，经过和淘宝客服沟通后，淘宝客服说他们来催促卖家发货。2天后客服回复我，他们已经提醒让卖家发货，让我等待。昨天还没见卖家发货，，我又联系了淘宝客服，客服给的答复是，商家不发货他们也没办法，但是会给商家信用等降低。让我申请退款，我当时就明确告诉淘宝客服，我不会申请退款后，淘宝客服就不睬我了，后来我发的消息她们都不愿看了，遇到这种情况我怎么办？
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