拼多多商家遇到恶意差评应该如何处理？

更新时间：2024-06-06 20:53:30 来源：互联网

近年来，随着电商行业的迅速发展，拼多多作为一家以社交电商为特色的电子商务平台，越来越受到消费者的青睐。然而，随之而来的恶意差评也成为了商家们的头疼问题。面对恶意差评，商家们应该如何处理呢？针对这一问题，我们需要从多个层面进行思考和解决。

#拼多多商家遇到恶意差评怎么办?#

无风不起浪，多多无底线

我不但在拼多多买东西被伤害到身体，还在拼多多见识到了拼多多官方客服推诿塞责和无耻的对消费者权益和健康的侵害和无视。

揭露多拼多平台欺骗推诿食物中毒消费者投诉

在拼多多多多买菜平台买的食品造成食物中毒四天，拼多多官方客服拖延包庇推诿，轻描淡写补偿100元，店大欺客？拼多多可以既当运动员，又当裁判吗？ 2024年4.7号在拼多多多多买菜平台买了一包麻辣油卷。 2024年4.11早起蒸吃两个，晚上八点半左右开始头晕，以为是自己玩手机多了颈椎压迫神经晕眩，回家睡觉。 4.12日早起已正常不疑有他，又吃了两个油卷，下午四五点天旋地转，虚冷汗，恶心，上吐下泻，知道食物中毒。2024年4月12日下午18.17 分向拼多多官方客服自诉食物中毒，要求拼多多派人和我一起送检，作为专业售后平台，拼多多官方客服拒绝送检要求，说不可能的。也没有告知我电话到本地12315投诉由消费者协会前来封装样品送检。而是只是一味让我退货，另外给我补偿20块钱。极尽拖延推诿不理不睬。也造成了依法依规送检的错失。13号因地处德宏傣族景颇族自治州本地泼水节泼水，身体左右摇摆失去平衡实在不能起身前往。故在1 4号早晨身体稍好才一个人单独去医院检查身体。后来多次向拼多多总部所在地上海市长宁区12315投诉。但是拼多多始终抱着店大欺客，毒死活该的精神。声称不能证明我是吃了麻辣油卷中毒的，我反问为什么不派人过来和我一起送检？做为中国最大网络销售专业官方服务平台应该接受了食物中毒投诉的处置程序的培训，为什么不引导指导我合法合规的投诉取证？而是置食品安全法不顾，刻意诱导受害者进行退货退款，轻描淡写多次来电施舍者口气要求消费者接受平台补偿100元的食物中毒善后？而且狂妄声称，就算你投诉到上海长宁区315,最后还是让我们来和你协商，也只能给到100块的补偿。明明一个食品安全损害消费者身体健康的权益问题。为什么拼多多能如此厚颜无耻的当做消费纠纷轻描淡写的不屑处置？难道资本真的是赤裸裸的满溢出傲慢和对中国食品安全法法治的不屑一顾？#拼多多投诉成功# #拼多多怎么投诉# #对拼多多的评论# #拼多多坑爹商家# #拼多多可信吗# #拼多多上的陷阱# @拼多多