淘宝和拼多多如何维权控价

淘宝和拼多多可以算是大家最常用的两个购物平台了，都是商品齐全而且质量很好的，并且价格也是超级的实惠，我们在购物的时候都是需要有方方面面考虑的，首先维权和控价是消费者关注的热点问题。淘宝和拼多多作为国内知名的电商平台，对于维权和控价问题有着详细的处理方式。消费者可以通过平台提供的投诉渠道来维权，同时平台也会根据市场情况和消费者需求进行价格管控，确保消费者合理权益。不是很了解的也可以看看小编的相关介绍

第二，沟通谈判，包括但不限于在线，电话，微信等方式跟卖家晓之以理，动之以情，诱之以利，威之以厉。

第三，对于未涉及侵权点且

沟通无效的店铺链接，披露卖家信息给到品牌方追查货源，同时可以跟卖家直接交涉处理方式可延伸至律师函；

第四：针对某些店铺违反广告条例（极限词等）行为进行举报/投诉处理

第五，批量的购买并且退款，（可以理解为拍库存，资金会原封不动的返回或者我司也有资金利用）处理周期比较久，所以此方式我们可以与线上投诉等方式同步配合使用；

第七，协助购买，查询货源；

第八, 线下工商举报，协助知产（作品登记证）办理等手段

1.针对贵司品牌的处理方案详解

（1）.利用知产投诉，直接向平台披露线上店铺后台信息（包含店铺注册人实际姓名，身份证号码，联系电话），查找是否属于公司代理或代理亲属，公司可从源头管控；非授权店铺或假货可结合站外举报；协助阿里自查；律师函等处理手段。

（2）.直接利用购买人来投诉店铺，可以从产品质量，店铺宣传，物流服务，店铺上架规则等方向处理（商维网络全国有百家购买点可大量操作）

（3）.根据平台规则，买货退货，对于店铺造成利益损失，包括差评都是可以做的，全国各地都有购买点，战略合作的黄山学院和蚌埠学院都有兼职的学生在做这块；

（4）.结合所披露信息站外举报来投诉店铺，以达到管控要求，如工商，税务，公安，315等行政部门举报，以督促平台商家下架产品链接。

（5）.在上述披露信息完成的同时，加大律师函使用，针对单个卖家单独出律师函，在律师函上写卖家的真实的信息，起到震慑的作用。

（6）.大量拍货退款操作，买货退货，主要是我们这边采取不同地区不同账号，进行购买，然后拒收，对其店铺造成实际的利益损失

（7）作品登记证对于某些产品，一上市就会立刻受到仿冒，而产品热期又只有几个月时，就更要谨慎考虑选择选择何种知识产权来保护，才可以更有效的维护市场，打击侵权；如果选择的知识产权国家审批时间长于产品热销期时，很可能是满足不了维护市场，打击侵权的目的的。而在这方面，版权都有更突出的优势。

我们都知道，外观设计与版权具有一定的重合区，尤其是二者都涉及到了图片保护的时候，如果当某一个产品涉及到的图片为核心创意，而与形状无关的时候，我们建议贵司可以选择版权来进行保护。

主要因为以下两个原因：

1. 外观设计专利权的保护范围以在图片或者照片中的“该产品”的外观设计为准。这与对美术作品的保护不区分物质载体的情况完全不同。

2. 如果仅在毛巾上就一种设计获得了外观设计专利权，他人未经许可在地毯上使用相同设计，并不构成侵权。